Ekstremt høy "ROI" på velvalgt coaching !

"Of Almost Six Times Its Cost"- Les her om hvilke imponerende gevinster undersøkelsen viser at coaching av Ledere (!) har gitt for hundretalls ledere i USA Jacksonville, Florida. Eksempler på gevinster: Produktivitet Kvalitet, Organisasjonell styrke, Kundeservice, Reduksjon i kundeklager, Beholder ledere som ble coachet og ikke minst kostnadsresuksjoner. Resultater på bunnlinja. Undersøklen er fra 2001, men like aktuell idag:

Leder coaching gir inntjening på investeringer på nesten seks ganger kostnaden, viser en undersøkelse!

Norsk coach: Morten Gudmundseth - har oversatt denne - her er hans egen side

Leder coaching programmer har kvantifisert forretningsgevinstene av ledelses coaching. Studien inkluderer data på lederes endrede adferd, oppnådde organisasjonsmessige forbedringer, og inntjening på investering (ROI) fra Manchesters tilpassede, komplette leder coaching program.

Studien inkluderte 100 ledere, de fleste fra Fortune 100 selskaper, som coachet med Manchester. Manchester er en del av Prolianz, den profesjonelle tjeneste delen av Modis Professional Services Inc. (NYSE:MPS) fra Jacksonville, Florida. Selskaper som tilbød coaching fra Manchester til sine ledere opplevde forbedringer i produktivitet, kvalitet, organisasjonens styrke, kundeservice og aksjeverdi.

De mottok færre kundeklager, og det var mer sannsynlig at de beholdt de lederene som var blitt coachet. I tillegg ga selskapenes investering i coaching en realisert gjennomsnittlig inntjening på investeringene (ROI) på nesten seks ganger kostnaden av coachingen.

Manchester utførte det som ansees å være den første store studien for å kvantifisere forretningsgevinstene ved leder coaching. Halvparten av lederene i studien hadde posisjoner på viseadministrerende nivå eller høyere (inkludert divisjonsdirektør, daglig leder, administrerende direktør, finansdirektør, informasjonsdirektør, partner, president, og avdelingsdirektør)

Nesten seks av 10 (57%) av lederene som ble coachet var mellom 40 og 49 år, og en tredjedel tjente mer enn $200,000 (NOK 1,4 mill) eller mer i året. Coaching programmene lederene deltok i, var en miks av både endrings orientert coaching – som er rettet mot å endre bestemte handlinger eller ferdigheter – og vekst orientert coaching – som er rettet mot å forbedre prestasjoner. Coaching programmene varte typisk i mellom 6 måneder og et år.

Noen av resultatene fra undersøkelsen: 

• Manchester sine coaching programmer leverte en gjennomsnittlig inntjening på investeringen på 5,7 ganger den initielle investeringen på et typisk leder coaching oppdrag. Eller en tilbakebetaling på mer enn $100,000 ( NOK 720`000 ) i følge lederene som estimerte den økonomiske verdien av de resultatene som var oppnådd gjennom coaching. 
  
  
• Noen av gevinstene selskapene som tilbød coaching til sine ledere var forbedringer i : Produktivitet ( rapportert av 53% av lederene)
  Kvalitet (48%)
  Organisasjonell styrke (48%)
  Kundeservice (39%)
  Reduksjon i kundeklager (34%)
  Beholder ledere som ble coachet (32%)
  Kostnadsresuksjoner (23%)
  Resultater på bunnlinja (22%) 
  
  
• Av gevinstene for ledere som ble coachet var:
  Forbedrede relasjoner til direkte underordnede (rapportert av 77% av lederene)
  Forbedrede relasjoner til direkte overordnede (71%)
  Team arbeid (67%)
  Forbedrede relasjoner til andre på samme nivå (63%)
  Jobb tilfredstillelse (61%)
  Reduksjon i konflikter (52%)
  Organisasjonell ansvarsfølelse (44%)
  Kunderelasjoner (37%)
  

Manchester's leder coaching programmer folusererer på å hjelpe ledere å tilpasse seg nye organisasjonelle realiteter og ikke bare overleve, men vokse.

Manchester's skreddersydde tilnærming er en samarbeidsprosess som inkluderer preferanse tester før igangsettelse av coachingen for å sette klare mål og danne seg et valid bilde av startstedet. Betydelig vekt blir lagt på utforming av handlingsplaner og å oppnå målbare resultater knyttet til identifiserte foretningsmessige mål.

Manchester's leder coacher har typisk en doktorgrad eller en MBA tittel og minimum 20 års erfaring fra organisasjons utvikling eller som linjeledere. Alle coachene har gjennomgått standardiserte interne coachingprogrammer som fokuserer på test prinsipper og ledelses coaching, og har gjennomgått en omfattende sertifiseringsprosess.

Om Manchester Inc. og Prolianz

Manchester Inc. er et karriere rådgivningsfirma som spesialiserer seg på å forbedre virksomheters effektivitet gjennom å identifisere, utvikle og flytting av leder talenter. Manchester har ekspertise på tre hovedområder: karriere planlegging, lederutvikling, lederopplæring og trening. Manchester er en del av Prolianz, den profesjonelle tjeneste divisjonen av Modis Professional Services Inc. (NYSE:MPS) fra Jacksonville, Florida. Prolianz kombinerer forretningsprosesser og menneskellig intellektuell kapital for å levere strategiske løsninger innen regnskap og finans, jus, teknisk og engineering, vitenskap, karriere rådgivning og leder utvelgelsesområdet. For mer informasjon Manchester Inc., sjekk følgende webside: www.manchesterus.com. For mer informasjon om Prolianz, se følgende webside: www.prolianz.com.

Om Modis Professional Services Inc.

Modis Professional Services Inc. Er en global løsnings leverandør som gjør det mulig for sine klienter a effektivt lokalisere, beholde og sette opp startegiske kunnskaps ressurser. MPS sine tjenester inkluderer profesjonell bemanning, e-business løsninger, IT-prosjektstøtte, human kapital ledelsesrådgivning, og kunnskapsforvaltning. Selskapet kombinerer forretningsprosesser og intellektuell kapital for å levere strategiske løsninger innen informasjonsteknologi, regnskap og finans, jus, teknikk og engineering og vitenskaplige områder. Med hovedkontor i Jacksonville, Florida, server selskapet Fortune 1000 og andre ledende virksomheter i USA, Canada, Storbritannia, og det kontinantale Europa. For mer informasjon om Modis Professional Services, besøk følgende webside: www.modispro.com. 

Eller kontakt : Manchester Inc., Jacksonville Sal Vittolino, 904/360-2157 sal.vittolino@prolianz.com

 
2003-01-08 Torny Annina Berg