Make the Whole World Whistle !

Denne artikkel het egentlig 'Ringer det en bjelle snart?' - og er trykket i Ukeavisen Ledelse og Næringsliv 28.02.03. Vi kaller den her "Make the Whole World Whistle" fordi vi ønsker å fremheve at det skal en god porsjon personlig utvikling og styrke til for å stå imot grådighet, snusk, og normer for forretning som ikke gavner oss på sikt. I tillegg er det ikke bare grådigheten og skandalene vi knekker - men vi skaper også grobunn for kunnskapdeling, innovasjon og ikke minst livskvalitet. Integritet for blomstring.......

I verdensøkonomien, næringslivet og samfunnet for øvrig, så skrikes det nå etter TILLIT. Kommisjoner av berømte næringslivstopper snakker om "kontraktsbrudd med kapitalismen ". ("Vi har rett og slett mistet av syne den avtalen som ligger tilgrunn for den kapitalistiske samfunnsmodellen" ).

Mange sier at ledere har fått for stor del av kaken og belønnes for de kortsiktige tricks, men ikke for integritet, samvittighet, langsiktighet og ærlighet. Er det kun systemfeil? Er det også en personlig integritet og samvittighetssak?

World Economic Forums toppmøte i Davos skulle ta for seg tillitskrise i økonomien og i andre samfunnsinstitusjoner. Arrangørene har kalt inn nødhjelp fra høyere makter. Eliten av verdens næringslivsledere skulle svare for hvordan de skal håndtere tillitskrisen etter en lang serie skandaler med innsidehandel, regnskapsfusk, personlig ødsling med aksjonærenes penger og juridiske og etiske feiltrinn. Gunnar Stålsett var med for å gi åndelig veiledning. Hvorfor trenger folk åndelig hjelp?

På agendaen i Davos hadde de Enron, Andersen, WorldCom, Tyco, Global Crossing og andre skandaleselskaper som har medvirket til en økonomisk nedtur. Systemet har sine svakheter. Kanskje aksjefokuset og ledelsesincentiver skaper masse uønsket adferd. Kanskje både systemet og den enkelte persons integritet er ute i myra?

Mye er som det ikke skal være - definitivt også i Norge. Ref. Valebrokk's Truman-sitat: "The shit will hit the fan."

Hvorfor må det "Whistleblowers" til? Nå er 3 kvinner utnevnt som "The Person of the Year" (Whatkins, Cooper og Rowley fra hhv. Enron, Worldcom og FBI.) De har stått i mot både systemet og moralen som er noe skakkjørt rundt dem. Er det rett og slett større personlig ansvarlighet, samvittighet og mot som fører til at noen heldigvis bryter med sine omgivelser?

Ansvar betraktes ut fra et helhetlig humanistisk perspektiv.

At man tar ansvar ut fra en helhetsvurdering - ikke etter gjeldene normer og forventninger i den nærmeste lille sfæren. Det er vel det som kjennetegner fløyteblåserne? Det skal mot til… Man må gå ut av forventningene og den "moralen" som regjerer for å kunne følge sin egen samvittighet, sitt sosiale ansvar, ens egen etikk. Uten religion eller åndelig forankring så er vi uten en indre rettesnor. Dagens samfunn er ikke organisert etter de gamle spirituelle verdiene, men etter de nye materielle verdiene.

F.eks. mot, tillit og omsorg lever nå under dårlige kår når effektivitetspresset er stort. Det mangler da grobunn for de mellommenneskelige verdier som er grunnlaget for kreativitet, positivt engasjement, sosial tilhørighet og læring.

Tillit er altså også nøkkelen til innovasjon og kunnskaping, ikke bare mot tusk, snusk, utbrenthet og "megaskandaler":

"We long to heal the split between the strong human values we hold dear and old business models where they are irrelevant." (Fra New Tools for a New Economy, Verna Alle 1999.)

Mange er nå på den etiske glattisen, som om det handler om ren jus - mens man glemmer etisk dømmekraft og respekten for mennesker. I Davos skulle de ta opp "hvordan man skal opptre etisk og bidra til felles goder, - ikke bare tenke på kortsiktig profitt". Men snakket de mye om det? Selv med erkebiskoper, kardinaler, prester, rabbier, patriarker og muslimske ledere som sirkulerte mellom hvitvinsglassene, så ser det ikke ut som det kom på dagsorden.

Kunnskaping, læring og innovasjon er også avhengig av integritet og tillit.  "Norge blir aldri noen kompetansenasjon uten at vi investerer i idekunnskap og etikk" oppsummerte Reve utfra filosof Næss sitt innlegg på Kompetanseforum på Plaza i januar.

 Utdannelse og læring omkring verdier, filosofi og etikk blir derfor essensielt, og spørsmålene omkring hvordan vi gjør dette blir stadig mer viktig.

Tegn i tiden er økt fokus på større sosialt ansvar - corporate citizenship, samfunnsansvar, etisk regnskap og verdibasert ledelse er nå på vei inn med stor tyngde. Når det kommer til stykket må vi peke på individet. På den enkeltes hjerne og hjerte.

Hvor mange fløyteblåsere skal til før det ringer en bjelle?

Fokus som verdibasert ledelse og personlig utvikling, emosjonell og sosial intelligens er konstruktive steg i riktig retning. Kanskje det blir et slags "turning point" som vil få gjennomslag på verdensbasis. Nå er det også bevist at EQ utgjør ofte mer enn 30 % av hovedgrunnlaget for suksess. Og den type læring er svært personlig - helt inn i hjerte og sjel. Ulikt IQ, som står for bare noe svaært få prosent….

Kompetanseforumet på Plaza tok også dette opp. Både om hjernen, dens sosiale egenskaper som er nødvendig for god ledelse, for kunnskapsledelse og om EQ - emosjonell intelligens. Følelser, selvinnsikt og omsorg som gir energiske og produktive medarbeidere. Hit strømmet de fleste besøkende!

"Mastering knowledge creation and orchestrating this type of strategic change can only make our world a better place, and at its core there must be trust, integrity, caring, and heart!" C.G.

Fra effektivitetskultur til kunnskapskultur

Vi må ta ansvar selv! Som igjen vil kunne påvirke systemet, moralen og skolene vi utsettes for, formelle som uformelle. Her ringer altså en enda større bjelle tilsammen - tenk hvilket potensiale det er i å utvikle både integritet, relasjoner og talent. Tenk hvilke læringsprosesser og personlige endringer vi da snakker om. Hvilke livskvaliteter! Tenk hva det kan bety for hele næringslivet - og for den neste generasjon! - Emosjonell intelligens, kreativitet, verdier og ikke minst MOT til å lære, spørre og "blåse i fløyta".

Det etterlyses jo nettopp tillit, respekt, talent, kreativitet og relasjonskompetanse! Kunnskap er nå vår premissgiver. Ta tak i dens forutsetninger! Det har nå oppstått et slags vakum for ekte engasjement og menneskelig utfoldelse i et altfor rasjonell, smalsynt og kapitalistisk "maskinsystem". Det har til og med vippet helt over - i kortsiktighet og grådighet.

På tide å snu?

 I lys av kunnskapsledelse og kunnskapsøkonomi trer det frem et nytt samfunn, som blant andre Peter Drucker har skissert lenge. En ny etikk for både den enkelte persons livskvalitet og utvikling - og en ny etikk for de varige virksomheter - og for samfunnet. Nøkkelen til skattekisten som ligger i personlig utvikling og verdissyn, som gjør oss alle til fløyteblåsere, den har svært mye til felles med nøkkelen til kunnskapssamfunnet. Åpenhet og tillit og relasjoner som skal til for kunnskaping bekjemper mye grådighet og rå kortsiktighet.

Var Kompetanseforum (Plaza) da nærmere "nøkkelen" enn verdenseliten, World Economic Forum (Davos)? Førstnevnte tok opp de essensielle ingredienser i vår emosjonelle hjernehalvdel. -The Turning Point.

Torny Annina Berg, Seniorkonsulent HR Hydro Texaco AS, Fagredaktør Kunnskapsledelse www.Mindstep.no og Berit E. Øhn, The Turning Point Project, www.Sincera.no

2003-04-02 Torny Annina Berg